Realización de test de personalidad y creación de planes de mejora del rendimiento de los alumnos.

Tutorías especializadas a alumnos americanos.

Asistencia virtual en servicios de Recursos Humanos y resolución de problemas de clientes.

Establecimiento de relaciones con empresas norteamericanas.

Auditar llamadas, realizar informes sobre el desempeño de los agentes y liderar reuniones de calibración.

Auditoría de llamadas y mejora de procesos de calidad.