Gestionar las relaciones con los usuarios por medio de la escucha activa, atender las inquietudes de los diferentes usuarios con especial atención, documentar oportunamente el servicio atendido y realizar seguimiento de los casos ingresados al sistema para brindar pronta solución al usuario.

Brindar solución al usuario, atender inquietudes, documentar de forma adecuada

Asistir a los clientes a través del método de contacto pertinente siendo capaz de comprender y analizar el motivo de la comunicación del cliente y el procedimiento adecuado para resolverlo.

asistir a los clientes a través del método de contacto pertinente siendo capaz de comprender y analizar el motivo de la comunicación