✓ Diseñar, automatizar y actualizar informes de análisis de datos utilizando la herramienta de Power BI. ✓ Hacer seguimiento a los KPIS de las marcas en temas comerciales, SAC y mercadeo ✓ Presentar propuestas a CMO sobre oportunidad de encontradas a través de la data analizada ✓ Garantizar que toda la información ingresada a Bitrix se haga correctamente ✓ Apoyar capacitaciones de Bitrix a los equipos ✓ Actualizar los indicadores del proceso comercial (Presupuestos, cumplimiento de metas, etc.)

Automatización de análisis de información del proceso de gestión de créditos y atención al cliente, permitiendo la obtención de datos oportunos para la toma de decisiones. - Automatización de informes mensuales utilizando la herramienta de Power BI, permitiendo el dinamismo y trazabilidad entre las

✓ Garantizar la gestión y el desempeño de todo el equipo. ✓ Asegurar la satisfacción del cliente por medio de pautas de calidad que permitan una excelente comunicación y experiencia del cliente con nuestros analistas. ✓ Realizar indicadores de gestión del proceso que permitan observar un evolutivo del producto. ✓ Coordinar y planear la gestión del equipo para cumplir con las metas establecidas por la compañía. ✓ Realizar retroalimentaciones individuales del desempeño de cada colaborador. ✓ Coord

✓ Analizar los datos correspondientes, según requerimientos de los clientes. ✓ Entregar información que agregue valor a cada proceso para la toma de decisiones. ✓ Automatización de los informes entregables mediante el Sistema Automatizado de Reporte (SAR). ✓ Adecuación y mantenimiento de los proyectos automatizados. ✓ Asesoramiento y capacitación de los analistas en el manejo de la herramienta de Excel para el análisis de datos de cada proyecto. ✓ Normalización de datos usando Power Qwery. ✓ Aut

- Automatización de informes mensuales, logrando disminuir significativamente el tiempo requerido para el análisis de información. - Elaboración del manual de formación para identificar los errores más frecuentes en el análisis de información. - Ganador de la bonificación de calidad noviembre 2020 p