Tecnólogo en Telecomunicaciones con experiencia en administración de Windows y Linux , Active Directory , Microsoft 365 , virtualización , monitoreo y operación en alta disponibilidad . Enfoque ITIL , control de cambios , documentación y seguimiento de SLA/SLT
Gestión de recursos en Azure/AWS, administración de Microsoft 365, documentación de runbooks, integración de alertas de monitoreo, verificación de backups y restores, coordinación operativa en SAN/Storage.
Logro principalSoporte a workloads en nube pública (Azure/AWS), administración de Microsoft 365, integración de alertas de monitoreo, backup y SAN/Storage.
Coordinación de soporte, administración de sistemas Windows/Linux, Active Directory, comunicación de mantenimientos, seguimiento de almacenamiento SAN y políticas de backup.
Logro principalCoordinación de mesa de ayuda, administración de Windows/Linux y Active Directory, gestión de backups y almacenamiento.
Soporte a usuarios, pruebas y validaciones, monitoreo de métricas, coordinación de almacenamiento y verificación de backups.
Logro principalSoporte técnico-funcional, validaciones, monitoreo, gestión de almacenamiento y backup.