Carlos David Jama Peralta
Customer Servirce Asistante
Perfil profesional
Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales con minor en Comercio Exterior . Experiencia en logística , operaciones , atención al cliente y auditoría hotelera . Liderazgo , comunicación asertiva y dominio avanzado de inglés
Experiencia laboral
Operation Customer Expert
teleperformance colombia | Marzo 2026 - Junio 2026 (3 meses)
Habilidades utilizadas
Atención y soporte bilingüe a clientes de AT&T, resolución de problemas técnicos y de facturación, ventas y upgrades de servicios.
Logro principalSoporte técnico y atención al cliente bilingüe para AT&T. Resolución de problemas de facturación y ventas.
Recepcionista
hotel bluessuites | Diciembre 2024 - Noviembre 2025 (11 meses)
Habilidades utilizadas
Recepción de huéspedes, atención al cliente y auditoría nocturna.
Logro principalAtención a clientes y auditoría nocturna en hotel.
Recepcionista
hotel marriott medellín | Mayo 2024 - Noviembre 2024 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Recepción y atención al cliente en hotel.
Logro principalAtención al cliente en recepción hotelera.
Formación académica
Minor en Negocios Internacionales
Universidad tecnológica de bolívar | Profesional
Universidad tecnológica de bolívar | Profesional
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