Diseñé e implementé planes de testing, gestioné equipos QA en entornos ágiles y tradicionales, mejoré la comunicación entre áreas y optimicé procesos de QA para mayor estabilidad y eficiencia.

Lideré estrategias de aseguramiento de calidad, optimización de tiempos de entrega y reducción de defectos. Gestión de equipos QA, implementación de planes maestros de prueba y análisis de KPIs para optimizar procesos QA.

Validé mensajería financiera ISO 8583, gestioné requerimientos y defectos en Jira, implementé mejores prácticas QA y mejoré la experiencia del usuario final.

Diseñé y ejecuté pruebas funcionales, de regresión, integración, sistema, UAT y carga bajo Scrum. Reduje defectos en producción en 30% y optimicé procesos de pruebas QA.

Fortalecí relaciones comerciales, implementé control de cartera y contribuí al crecimiento sostenible del negocio integrando visión operativa, comercial y tecnológica.

Gestioné vinculación de comercios a plataformas de pago, optimicé afiliación y desarrollé estrategias de venta cruzada. Mejoré retención de clientes activos al 70%.