Mauricio Rozo
Ejecutivo Comercial (Producto Financiero Latam)
Perfil profesional
Profesional en Producción Audiovisual y Diseño Gráfico con experiencia en servicio al cliente , áreas comerciales y e-commerce . Manejo de herramientas CRM , gestión de proyectos , análisis de métricas y creación de contenido
Experiencia laboral
Editor Multimedia
media makers | Noviembre 2023 - Enero 2024 (2 meses)
Habilidades utilizadas
Edición de contenido multimedia, diseño gráfico y análisis de métricas para campañas digitales.
Logro principalEdición multimedia y creación de contenido para producto financiero Latam.
Servicio Al Cliente
bnp paribas cardif | Mayo 2019 - Septiembre 2020 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas
Atención y soporte a clientes, gestión de proyectos y uso de herramientas colaborativas.
Logro principalAtención a clientes del Banco de Bogotá, gestión de proyectos y soporte en canales digitales.
Soporte Comercial
grupo nacional de proyectos | Octubre 2019 - Abril 2020 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Gestión y soporte comercial, uso de herramientas digitales y CRM.
Logro principalSoporte comercial para clientes Claro T&T y Hogar, manejo de herramientas digitales.
Formación académica
Profesional en Producción Audiovisual y Diseño Gráfico
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