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Miguel Naranjo

Trabajador En Mesa De Ayuda
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer service 95%
Customer service 95%
User support 94%
Microsoft 365 94%
Platform administration 94%
User support 94%
User support 94%
Customer support 92%
Customer support 92%
Customer support 92%
Customer support 92%
Customer support 90%
Customer support 90%
Customer service 84%
Customer service 84%
Idiomas
Perfil profesional

Soy una persona responsable , amable , paciente , puntual , con capacidad para trabajar en equipo y bajo presión . Siempre busco aprender rápidamente y hacer las cosas bien

Experiencia laboral

Trabajador En Mesa De Ayuda
arus s.a | Enero 2023 - Diciembre 2024 (1 año 11 meses)
Habilidades utilizadas

Atención y soporte a usuarios en la resolución de incidencias y problemas técnicos.

Logro principal

Desempeño en Mesa de ayuda nivel 1 en el área de sistemas.

Trabajador En Funciones De Apoyo
tessi colombia s.a.s | Enero 2019 - Diciembre 2022 (3 años 11 meses)
Habilidades utilizadas

Apoyo en el área de sistemas, brindando asistencia técnica y resolviendo problemas de los usuarios.

Logro principal

Desempeño en el área de sistemas nivel 1 y 2.

Formación académica
Técnico en Sistemas y Curso en Redes y Seguridad
Sena | Carrera tecnológica
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