Desarrollador de software con experiencia en proyectos ágiles , desarrollo web , gestión de infraestructura , consumo de APIs REST , bases de datos SQL y MongoDB . Experto en soporte técnico y facturación electrónica , enfocado en calidad y optimización continua
Gestión de infraestructura TI, desarrollo de software, reportes en Microsoft, administración de sistemas de incidentes, coordinación de recaudo y soporte operativo.
Logro principalGestión de configuración de software en Linux, uso de APIs con Postman, automatización, administración de sistemas, soporte en movilidad tecnológica y facturación.
Soporte técnico y de servicio, capacitación remota, manejo de facturación electrónica, inventarios, interfaz contable, configuración de básculas, impresoras y kioscos.
Logro principalSoporte técnico, capacitación, manejo de facturación electrónica, bases de datos, configuración de hardware y servicios POS.
Soporte a clientes en productos financieros, consultas sobre cuentas, tarjetas, facturación y Back Office. Manejo de CRM y sistemas bancarios.
Logro principalAtención y soporte a clientes en productos financieros, manejo de sistemas internos de banca y CRM (AS400).