Ingeniera Industrial con sólida experiencia en ventas B2B , Customer Success y gestión de cuentas corporativas en tecnología y servicios digitales . Especialista en venta consultiva , apertura de nuevos negocios , fidelización de clientes y crecimiento de cuentas estratégicas
Gestioné el proceso comercial B2B para consultoría y soluciones tecnológicas. Desarrollé estrategias de venta consultiva y acompañé la postventa, asegurando satisfacción y retención de clientes. Coordiné equipos internos y reporté KPIs.
Logro principalGestión comercial B2B, venta consultiva, acompañamiento postventa, uso de CRM, seguimiento de KPIs, fortalecimiento de relaciones comerciales y detección de oportunidades de crecimiento.
Lideré procesos de venta consultiva B2B de soluciones digitales. Implementé estrategias de Customer Success, gestioné relaciones con clientes clave y supervisé indicadores comerciales. Lideré consultorías de mercado y optimicé proyectos tecnológicos.
Logro principalLiderazgo en venta consultiva B2B, implementación de Customer Success, fidelización y retención de cuentas, análisis de mercado y expansión de portafolio.
Gestioné productos y servicios de colaboración electrónica, cerré negocios de facturación electrónica, desarrollé prospección comercial, administré agenda comercial y realicé investigaciones de mercado. Acompañé el proceso postventa y fidelicé clientes.
Logro principalGestión de portafolio, cierre de ventas B2B, prospección comercial, asesoría técnica, análisis de mercado, acompañamiento postventa y fidelización.