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Ana Isabel Pachon

Analista De Operaciones
Habilidades
(Autoevaluación)
Communication 92%
Crm 91%
Automation 80%
Ai 79%
English 24%
English 24%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    70%
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional con sólida trayectoria en liderazgo comercial , business development y ventas consultivas . Experta en estrategias end-to-end , optimización de embudos de conversión y gestión de KPIs . Foco en experiencia del cliente y rentabilidad

Experiencia laboral

Directora Comercial
aeronova centro de instrucción de vuelo - Actualmente
Habilidades utilizadas

Dirección estratégica comercial, expansión de mercado, conversión de leads, posicionamiento de portafolio académico, negociación y cierre de programas de alto ticket, análisis de KPIs y administración de CRM.

Logro principal

Sobrecumplimiento de metas comerciales, aumento en tasa de conversión y cierre de alianzas estratégicas. Gestión integral de CRM y pipeline.

Especialista En Servicio Al Cliente Y Soporte Administrativo
yerbabonita bosque nativo | Diciembre 2022 - Octubre 2023 (10 meses)
Habilidades utilizadas

Atención y resolución de requerimientos, soporte administrativo y contractual, gestión documental y comunicación interdepartamental.

Logro principal

Reducción de tiempos de respuesta y optimización del ciclo documental. Atención personalizada y fidelización.

Asistente Comercial Y Gestión De Clientes
alfonso jimenez (consultoría / servicios) | Mayo 2022 - Diciembre 2022 (7 meses)
Habilidades utilizadas

Acompañamiento en preventa y posventa, seguimiento de proyectos, prospección y apoyo en captación de nuevos clientes.

Logro principal

Impulso exitoso a la captación de clientes mediante canales digitales y gestión directa.

Formación académica
Diseño de Alta Costura
Universidad taller 5 | Carrera tecnológica
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