Coordiné agenda médica y cirugías, gestioné autorizaciones, facturación, RIPS, habilitación, proveedores y cadena de suministro. Implementé automatización y estructuré procesos administrativos.

Automatización de respuestas, estructuración de procesos de cotización y programación de cirugías, reducción de tiempos operativos, gestión de compras e inventarios.

Administré agenda, atención al usuario, gestión de facturación, RIPS y pagos. Estandaricé procesos y automatización de atención.

Estandarización de procesos de facturación y automatización de atención al usuario.

Gestioné cartera, facturación e indicadores. Desarrollé reportes en Power BI e implementé campañas de fidelización.

Gestión de cartera, facturación, indicadores y desarrollo de reportes en Power BI. Incremento del 40% en conectividad de usuarios.