Experiencia en servicio al cliente, gestionando solicitudes, resolviendo inquietudes, manejando objeciones, ventas, retención de clientes y gestión de PQR, mejorando la comunicación y estrategias de servicio.

Gestión de solicitudes, resolución de inquietudes, manejo de objeciones y desarrollo de habilidades en ventas y retención de clientes.

Colaboré con clientes y el equipo de tecnología, programando y depurando aplicaciones y APIs con Java y ESQL, comunicando avances y desafíos técnicos, y traduciendo necesidades del cliente en especificaciones técnicas.

Programación y depuración de aplicaciones y APIs con Java y ESQL, comunicación efectiva de avances técnicos y participación en reuniones con clientes.