Lideré y garantice el correcto funcionamiento operativo y comercial de los puntos de venta, fortaleciendo la comunicación con los colaboradores, seguimiento a presupuestos, elaboración de nómina, motivación y estrategias para aumentar ventas.

Liderazgo en equipos comerciales, control presupuestal, creación de estrategias para ventas, organización y planeación operativa, análisis de datos y mejora continua.

Lideré el manejo de redes sociales, actualización de bots, creación de copywriting, diseño de personalidad de marca, plantillas de contenido, activaciones de marca, campañas en TikTok, encuestas visuales para NPS y CSAT, optimización de PQRS en canales digitales.

Creación de contenidos, gestión de redes sociales, copywriting, diseño de plantillas, análisis de métricas, activaciones de marca, optimización de PQRS.

Comunicación eficiente con colaboradores y visitantes, desarrollo de organigramas, actualización de comunicaciones internas, apoyo administrativo y control de accesos.

Comunicación organizacional, apoyo administrativo, organización de procesos internos.