Danna Rebolledo
Reclutadora Y Asesora Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Profesional en formación en psicología con experiencia en atención al cliente y procesos de selección en empresas del sector BPO . Habilidades en comunicación , gestiones , trabajo bajo presión y atención multicanal
Experiencia laboral
Reclutadora Y Asesora Servicio Al Cliente
hyc informatic s.a.s | Febrero 2024 - Agosto 2024 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Gestión de bases de datos de candidatos aceptados y rechazados.
Logro principalPrimer contacto de candidatos, proceso y manejo de contratación.
Rep. Servicio Al Cliente
intelcia | Agosto 2023 - Enero 2024 (5 meses)
Habilidades utilizadas
Servicio al cliente mediante encuestas para evaluar la satisfacción del cliente.
Logro principalRealizando encuestas de satisfacción.
Rep. Servicio Al Cliente Backoffice
konecta | Enero 2023 - Julio 2023 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Proporcionando servicio al cliente a empresa de redes sociales.
Logro principalManejo de chats y correos atendiendo solicitudes.
Formación académica
Bachillerato Académico Contable
Colegio inmaculada concepción | Bachiller
Colegio inmaculada concepción | Bachiller
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