Profesional en Ingeniería de Sistemas con experiencia en aseguramiento de la calidad de software ( QA ) y soporte al cliente . Destaca en análisis , resolución de problemas , trabajo en equipo y mejora continua
Validación de aplicaciones, APIs, servicios web y bases de datos. Identificación y gestión de incidencias para garantizar la calidad del software y cumplimiento de criterios de aceptación.
Logro principalPlanificación, diseño y ejecución de pruebas funcionales y no funcionales, incluyendo pruebas manuales, caja negra, caja blanca, integración, regresión, Smoke Testing y UAT.
Pruebas de calidad durante dos meses y soporte en gestión financiera. Colaboración en mejora continua del software y experiencia de usuario.
Logro principalIdentificación y documentación de errores, soporte en operatividad de sistemas, gestión de bases de datos y uso de GitHub para control de versiones.
Soporte técnico y capacitación en software de facturación, aprovechando experiencia previa para optimizar procesos.
Logro principalSoporte técnico al software de facturación y registros médicos, capacitación de personal y mejora de eficiencia operativa.