Administradora de empresas con especialización en investigación de mercados y de consumo, más de 10 años de experiencia en diferentes sectores: educativo, financiero, logístico y consumo masivo, en áreas administrativas, experiencia de usuario, crédito, desarrollo de negocios, logística, y atención al cliente. Experiencia en gestión de equipos de trabajo, liderazgo, adaptabilidad al cambio, alta capacidad de análisis.
• Planear y ejecutar la estrategia semestral de captación con entidades aliadas de finanzas • Resolver conflictos de servicio (telefónicos, personal, correos electrónicos). También proyectar respuestas a derechos de petición, tutelas y requerimientos del MEN asociados con finanzas estudiantiles. • Funcionar como canal de comunicación entre los programas académicos, tecnología, tesorería y las áreas involucradas en el proceso de financiación. • Implementación de estrategias y canales
• Diseño y seguimiento del balance score card y KPI's de la fuerza comercial para las gerencias del segmento estratégico. • Generación de ofertas de valor y acompañamiento en la presentación de soluciones a la medida a los directores de desarrollo de negocios. • Organización del flujo de negociaciones del segmento estratégico para la compañía. • Acompañamiento en la estructuración de las Negociaciones superiores a $ 80 millones.
Gestión completa e integral de la administración del Fondo de Empleados. • Inducción corporativa sobre el Fondo de empleados. • Garantizar las operaciones de crédito del Fondo, coordinación y generación de reportes de descuentos para el área de nómina aportes, créditos y convenios. • Manejo de la cartera de créditos, estudio de solicitudes, generación de planillas y seguimiento hasta desembolso.