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Maria Beatriz Nisperuza Diaz

Relacionista De Negocios
Habilidades
(Autoevaluación)
Attitude 30%
Negotiation 30%
Assertiveness 30%
Office 24%
Office 22%
Ai 17%
Communication 17%
Crm 15%
English 9%
English 9%
Automation 6%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    55%
  • Lectura
    55%
  • Escritura
    55%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Portugués:
  • Escritura
    55%
  • Lectura
    55%
  • Habla
    55%
Perfil profesional

Profesional en negocios internacionales con experiencia en servicio al cliente , gestión comercial , compras y soluciones corporativas . Experta en optimizar procesos , coordinar operaciones y fortalecer la experiencia del cliente

Experiencia laboral

Especialista En Soluciones Corporativas
teleperformance colombia | Enero 2024 - Actualmente (2 años 10 meses)
Habilidades utilizadas

Responsable de la gestión integral de clientes corporativos, asesoría en soluciones financieras, venta consultiva, manejo de CRM, seguimiento de casos y fidelización.

Logro principal

Gestión integral de clientes corporativos, asesoría financiera, manejo de CRM, venta consultiva, seguimiento administrativo y fidelización de clientes.

Representante De Servicios
konecta | Enero 2023 - Enero 2023
Habilidades utilizadas

Consultoría y ventas de paquetes premium, soluciones técnicas de telecomunicaciones, ventas cruzadas, fidelización de productos y manejo de objeciones.

Logro principal

Consultoría, gestión y ventas de paquetes premium, soluciones técnicas de telecomunicaciones, ventas cruzadas, fidelización y manejo de objeciones.

Administradora Operativa
la pampa parrilla argentina | Enero 2017 - Enero 2021 (4 años)
Habilidades utilizadas

Administración operativa del restaurante, supervisión de equipos, coordinación de inventarios, gestión de compras y atención de requerimientos de clientes.

Logro principal

Administración operativa, supervisión de equipos, gestión de compras, relación con proveedores, elaboración de reportes y atención al cliente.

Formación académica
Bachiller Académico
Institución educativa rafael núñez | Bachiller
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