Brindé soporte técnico, gestioné y resolví tickets usando Jira y CRM Salesforce, documenté incidencias y colaboré con equipos técnicos y operativos.

Soporte técnico a usuarios, gestión de tickets en Jira y Salesforce, diagnóstico y documentación de incidencias, trabajo colaborativo.

Brindé asistencia telefónica bilingüe, confirmé y gestioné citas médicas, y aseguré atención clara y eficiente a los pacientes.

Asistencia telefónica a pacientes, gestión de citas médicas en inglés y español, atención amable y eficiente.

Configuré, entregué y di soporte a dispositivos móviles, realicé seguimiento técnico y gestioné usuarios, brindando atención al cliente.

Configuración y soporte de dispositivos móviles, gestión de usuarios, atención al cliente.