Omar Alexander Laiton Palacios
Agente Bpo
Perfil profesional
Estudiante de ingeniería en sistemas con experiencia en servicio al cliente , manejo de bases de datos y plataformas digitales . Persona amable , social y de fácil aprendizaje
Experiencia laboral
Soporte a clientes de Claro fija en PQR, ventas y atención mediante chat y plataformas digitales.
Logro principalSoporte hogar y móvil vía chat WhatsApp, ventas, manejo de bases de datos y plataformas digitales.
Atención personalizada al cliente, manejo de bases de datos, ventas y soporte por herramientas tecnológicas.
Logro principalServicio y asistencia personalizada al cliente, manejo de bases de datos y plataformas digitales, ventas por WhatsApp.
Brindé servicio al cliente presencial, gestioné archivos y procesos de autenticación y registro civil.
Logro principalAtención presencial al cliente, manejo y gestión de archivo, autenticación y registro civil.
Formación académica
| Profesional
