Brilly Tatiana Garces Caicedo

asesora

Perfil profesional

Profesional con experiencia en atención al cliente , ventas y gestión financiera . Hábil en plataformas financieras , CRM , programas ofimáticos y comunicación virtual . Destaca por superar metas de retención y satisfacción del cliente

Experiencia laboral

Agente Retención De Inversiones Y Calidad

infinity media | Febrero 2024 - Actualmente (2 años 9 meses)

Habilidades utilizadas

Retuve clientes mediante asesoría en activos como criptomonedas y materias primas. Gestioné transacciones, evalué llamadas y generé reportes de desempeño y tendencias de mercado.

Logro principal

Retención de clientes, asesoría en inversiones, manejo de plataformas financieras y CRM. Supervisión de llamadas y elaboración de reportes de desempeño.

Supernumeraria

clinica de otorrinolaringologia

Habilidades utilizadas

Apoyé en funciones contables, tareas administrativas, organización de archivos, programación de cirugías y recepción de pacientes.

Logro principal

Apoyo contable, tareas administrativas, programación de cirugías, gestión documental y recepción.

Asesora Call Center – Campaña Sos

americas bps

Habilidades utilizadas

Brindé atención y asesoría en salud, manejo de software sector salud, gestión de autorizaciones y seguimiento a pacientes COVID-19.

Logro principal

Atención integral a usuarios, asesoría en salud, manejo de software especializado, gestión de autorizaciones y bases de datos.

Formación académica

Bachillerato Técnico
Institucion educativa siete de agosto | Bachiller

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