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Angie Montero

Apoyo Y Servicio Al Cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Email marketing 14%
Marketing campaings 5%
Social media marketing 5%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    14%
  • Lectura
    12%
  • Escritura
    13%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Técnico profesional en atención al público con habilidades de asesoramiento y orientación al usuario , destacando en resolución de conflictos y servicio personalizado para mejorar la satisfacción del cliente

Experiencia laboral

Apoyo Y Servicio Al Cliente
colpensiones (administradora colombiana de pensiones) | Enero 2025 - Julio 2025 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Brindé asistencia administrativa integral en trámites de pensiones, orientación y asesoría al usuario, gestión de PQRS y revisión de documentos.

Logro principal

Asistencia administrativa, orientación al usuario, resolución eficiente de inquietudes y validación de documentos en procesos de pensiones.

Formación académica
Bachiller Académico con Énfasis en Ciencias Naturales
Intitucion educativa fernando hoyos ripoll | Bachiller
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