Juliana Bernal Ortiz

Asesora Soporte Técnico

Perfil profesional

Me gusta el análisis de problemas , tengo conocimientos en programación y automatización de procesos , experiencia en soporte técnico presencial y remoto

Experiencia laboral

Asesora Soporte Técnico

emtelco | Octubre 2023 - Abril 2024 (6 meses)

Habilidades utilizadas

Brindé soporte técnico a usuario final, resolviendo problemas de hardware y software.

Logro principal

Brindar soporte técnico a usuario final.

Agente Soporte Técnico

teleperformance | Abril 2023 - Octubre 2023 (6 meses)

Habilidades utilizadas

Brindé soporte técnico a usuario final, ayudando en la resolución de problemas técnicos.

Logro principal

Brindar soporte técnico a usuario final.

Analista Soporte Técnico

ve productions | Abril 2022 - Abril 2023 (1 año)

Habilidades utilizadas

Manejo de servidores, bases de datos, backoffice, programación y mantenimiento.

Logro principal

Brindar soporte técnico presencial y remoto a juegos virtuales.

Formación académica

Bachillerato Académico
Monsenor alfonso uribe jaramillo | Bachiller

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