Julian Bernal
Ingeniero De Soporte
Perfil profesional
Ingeniero en telecomunicaciones con experiencia en administración de entornos Microsoft , gestión y análisis de incidencias de seguridad , administración de antivirus , copias de seguridad y automatización de procesos . Adaptable , analítico y orientado a la resolución de problemas
Experiencia laboral
Administración de usuarios, consolas de antivirus, incidentes de seguridad, copias de seguridad, automatización de procesos, SAP Business One, facturación y políticas de tecnología.
Logro principalAdministración de Azure AD, Office 365, SharePoint, Exchange Online, antivirus y gestión de incidentes de seguridad. Implementación de automatizaciones con Power Automate.
Soporte técnico, administración de cuentas, gestión de activos, configuración de equipos y capacitación a usuarios finales.
Logro principalSoporte a más de 500 usuarios en SAP B1, entornos Microsoft, hardware y software. Desarrollo de plan de mantenimiento y capacitación básica.
Cronogramas, soporte técnico, informes de actividades, gestión de proveedores de servicio técnico.
Logro principalGestión y soporte en instalación y mantenimiento de radioenlaces y antenas satelitales. Manejo de proveedores técnicos.
Formación académica
Politécnico grancolombiano | Profesional
