Diana Gonzalez
Estudiante De Administración
Perfil profesional
Estudiante de administración de empresas con experiencia en atención al cliente y redacción . Poseo habilidades de liderazgo , adaptabilidad y aprendizaje
Experiencia laboral
Estudiante De Administración
avant connex | Noviembre 2023 - Marzo 2024 (4 meses)
Habilidades utilizadas
Atención de llamadas, chat y correos, agendamiento de citas, afiliaciones, diligenciamiento de formularios, seguimiento a clientes.
Logro principalAtención al cliente por medio de canales digitales.
Gestora Digital
proyección laboral | Noviembre 2022 - Octubre 2023 (11 meses)
Habilidades utilizadas
Actualización de datos, manejo de bases de datos, gestión de cobro de cartera.
Logro principalAtención al cliente presencial y digital.
Representante De Servicio
konecta | Enero 2021 - Noviembre 2022 (1 año 10 meses)
Habilidades utilizadas
Atención de PQR, actualización de datos, afiliaciones, soporte de acceso.
Logro principalAtención al cliente a través de chat y teléfono.
Formación académica
Estudiante de Administración de Empresas
Corporación unificada nacional de educación superior | Profesional
Corporación unificada nacional de educación superior | Profesional
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