Profesional en mercadeo y publicidad con alto sentido de responsabilidad , capacidad analítica y experiencia en atención al cliente , enfocado en estrategias y generación de valor agregado
Responsable de atención al cliente, gestión de citaciones por diferentes medios, programación de cronogramas, redacción y organización de informes y documentación.
Logro principalAtención al cliente, gestión de citaciones, programación y coordinación de actividades, redacción y organización de documentación empresarial.
Atención digital y telefónica enfocada en resolución y acompañamiento al cliente en procesos comerciales y empresariales, manejo de herramientas CRM y Office.
Logro principalAtención digital y telefónica, acompañamiento al cliente, manejo de CRM y Office, registro y dirección de procesos.
Planificación de estrategias digitales para solución financiera, desarrollo de habilidades comunicativas para la recuperación de cartera.
Logro principalPlanificación de estrategias digitales, solución financiera, desarrollo de habilidades comunicativas y persuasión.