Experiencia en gestión de equipos de atención al cliente, con un enfoque en la mejora continua del servicio y la optimización de procesos.

Especializada en la creación y ejecución de estrategias de ventas efectivas.

Gestión de consultas a través de diversos canales, resolviendo dudas y brindando información completa y precisa.

Promoción de programas académicos y servicios de la universidad.

Asesoramiento a candidatos en su proceso de selección y matrícula, alineando sus necesidades con la oferta académica.

Implementación de estrategias de captación y conversión de leads.