Profesional en Administración en Salud con habilidades comerciales y enfoque proactivo . Experiencia en procesos administrativos , atención al usuario , liderazgo de equipos , gestión de inventarios y compras , y análisis de indicadores
Coordinación de implementación de procesos, seguimiento y acompañamiento a pacientes postoperatorios, resolución de requerimientos, manejo de reclamos, y aseguramiento de experiencia satisfactoria.
Logro principalCoordinación de procesos postoperatorios, manejo de reclamos y fidelización de pacientes. Gestión de controles y coordinación con equipo médico.
Manejo de personal, seguimiento de soportes para facturación, gestión documental, análisis y respuesta de PQRS, tutelas y D.P.
Logro principalCoordinación de procesos y equipos de línea de frente, atención al usuario, gestión de agendas y análisis de indicadores.
Seguimiento de agenda, revisión de documentos, manejo de actas, control de archivo, gestión administrativa y documental.
Logro principalAsistencia administrativa integral a gerencia, gestión documental y administrativa del área jurídica.