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Juan Restrepo

Team Manager Y Supervisor
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Soy un ingeniero químico con experiencia en atención al cliente , manejo de macros en Excel y programación en JavaScript . Hablo inglés , francés y portugués con fluidez

Experiencia laboral

Team Manager Y Supervisor
webhelp | Noviembre 2022 - Julio 2023 (8 meses)
Habilidades utilizadas

Mi experiencia incluyó ser agente de servicio al cliente, líder de equipo y supervisor de operaciones, gestionando el estado de la red y programando soluciones para fallos.

Logro principal

Lideré un equipo para alcanzar metas métricas y supervisé operaciones.

Customer Service Agent
teleperformance | Abril 2022 - Noviembre 2022 (7 meses)
Habilidades utilizadas

Proporcioné asistencia a los clientes, gestionando sus pedidos y resolviendo problemas.

Logro principal

Trabajé como agente de servicio al cliente para una empresa de entrega de alimentos.

Customer Service Agent
accedo | Octubre 2021 - Abril 2022 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Desempeñé funciones de atención al cliente, resolviendo inquietudes y brindando soporte a los usuarios.

Logro principal

Trabajé como agente de servicio al cliente para una empresa minorista.

Formación académica
Bachelor Degree
Universidad industrial de santander | Profesional
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