DIEGO FERNANDO GUALDRON PARRA CV

Diego Fernando Gualdron Parra

ingeniero de soporte

Perfil profesional

Ingeniero Electrónico con más de 6 años de experiencia en atención al cliente , coordinación de inventarios y soporte técnico en seguridad electrónica y TI . Conocimientos en gestión de inventarios , Excel avanzado , Power BI y Python

Experiencia laboral

Ingeniero De Soporte Senior

gvs colombia sas | Marzo 2022 - Octubre 2024 (2 años 7 meses)

Habilidades utilizadas

Atención telefónica y soporte técnico postventa de soluciones de seguridad electrónica, gestión de tickets y capacitación a clientes.

Logro principal

Parte del Top 3 en casos atendidos a nivel nacional.

Ingeniero De Soporte

grupo innovate sas | Agosto 2020 - Marzo 2022 (1 año 7 meses)

Habilidades utilizadas

Instalación de redes, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, soporte técnico en sistemas operativos.

Logro principal

Lideré la implementación de nuevos proyectos de infraestructura.

Coordinador De Inventarios

inversiones aguazul casanare s.a.s | Marzo 2017 - Agosto 2019 (2 años 5 meses)

Habilidades utilizadas

Realización de inventarios, análisis de información y soporte técnico en hardware y software.

Logro principal

Coordiné procesos de toma física de inventarios con más de 50 personas.

Formación académica

Ingeniero Electrónico
Fundación universitaria de san gil “unisangil” | Profesional

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