Profesional en Administración de Empresas con sólida experiencia en áreas comerciales y mercadeo , gestión integral de clientes B2B y B2C , liderazgo , habilidades interpersonales y enfoque en resultados medibles y mejora continua
Diseño e implementación de planes de bienestar, coordinación de proyectos empresariales, atención personalizada a clientes, seguimiento de servicios y cumplimiento de objetivos comerciales.
Logro principalGestión y desarrollo de cuentas estratégicas B2B como ALPINA, DNP, CASA LUKER, NESTLE, PURINA, Ministerio de Justicia y Municipio de Fusagasugá. Manejo de licitaciones, contratos y estrategias de fidelización.
Atraer y mantener clientes mediante estrategias de fidelización y proyectos de bienestar para colaboradores y familias.
Logro principalGestión de clientes a través de OPERA, telemercadeo, ventas y recaudo en clubes, implementación de estrategias de fidelización y proyectos de bienestar.
Gestión y mantenimiento de clientes corporativos, implementación de estrategias de fidelización y atracción de clientes.
Logro principalFidelización de clientes corporativos, desarrollo de proyectos de bienestar, manejo de Excel, Salesforce y SAP para análisis de datos.