Said Garcia
Travel Associate
Perfil profesional
Soy un tecnólogo en gestión para establecimientos de alimentos y bebidas , con conocimientos administrativos y habilidades en atención al cliente y manejo de herramientas digitales
Experiencia laboral
Travel Associate
igt solutions | Noviembre 2023 - Actualmente (3 años)
Habilidades utilizadas
Proveer soporte a agentes, uso de herramientas ofimáticas y auditorías en tiempo real para mantener la calidad de las interacciones.
Logro principalManejo de un equipo de 15 agentes y atención al cliente en el área de viajes.
Apprentice
latin media solution | Mayo 2023 - Noviembre 2023 (6 meses)
Habilidades utilizadas
Organización de documentación y análisis de movimientos financieros utilizando Excel.
Logro principalAnálisis de datos utilizando software SIMI.
Customer Agent
teleperformance | Noviembre 2021 - Junio 2022 (7 meses)
Habilidades utilizadas
Uso de herramientas digitales y GDS para atención personalizada al cliente.
Logro principalAtención al cliente en el área de servicios aeronauticos.
Formación académica
High School
Nuestra senora de las misericordias | Bachiller
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