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Juan Guillermo Castaño Ruiz

Buyer and Seller Experience
Habilidades
(Autoevaluación)
Atecion al cliente 100%
Ofimatica 80%
Ventas b2b 80%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    70%
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profesional

Alto sentido de responsabilidad, capacidad de trabajo bajo presión. Autodidacta y apasionado por la tecnología. Experiencia comercial de mas de 5 años en el área de servicio al cliente en múltiples empresas de tecnología y servicios.

Experiencia laboral

Buyer And Seller Experience
habi | Julio 2021 - Diciembre 2022 (1 año 5 meses)
Habilidades utilizadas

Cargo relacionado al área comercial que busca la comercialización de los productos manejados por la empresa, en este caso bienes raíces, la empresa se encarga de comprar y vender propiedades a nivel nacional. El cargo en cuestión es el encargado de consecución de clientes en frio y clientes brindados por registros en plataformas CRM, manejo de CRM Hubspot, apertura de nuevos negocios, asesoría personalizada, acompañamiento desde la primera llamada hasta la firma de la promesa de compra.

Logro principal

cumplimiento de indicadores, altas comisiones, ascenso laboral

Ejecutivo Comercial
banco falabella | Septiembre 2019 - Mayo 2021 (1 año 8 meses)
Habilidades utilizadas

Encargado de brindar asesoría sobre productos financieros ofrecidos por la compañía, resolución de problemas relacionados a facturación, cartera y apertura de productos. Venta cruzada y directa de productos intangibles relacionados; créditos de consumo, libre inversión, CDT, tarjeta de crédito y seguros.

Logro principal

ascenso laboral, cumplimiento de objetivos, altas comisiones

Ejecutivo Comercial
mac center colombia | Mayo 2017 - Septiembre 2019 (2 años 4 meses)
Habilidades utilizadas

desde el mes de mayo del año 2017. Encargado de dar solución a los problemas relacionados con el uso de los dispositivos de la marca Apple, los cuales son comercializados en la empresa. Capacitación de personal de la empresa y clientes. Resolución de problemas relacionados con la parte lógica y física de los productos de la marca Apple.

Logro principal

capacitacion ventas, capacitacion producto apple. ascenso laboral. altas comisiones

Formación académica
Ciencias de la Computación
Universidad nacional abierta y a distancia | Profesional
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