Resolver incidencias y problemas técnicos en el uso de MicroStrategy, proporcionando soporte a usuarios y asegurando la operatividad continua de los reportes y dashboards. Crear y optimizar consultas SQL complejas para la extracción de datos relevantes que respalden análisis y reportes de negocio. Configurar y administrar servicios en AWS (como S3, RDS, Redshift, EC2) para almacenamiento, procesamiento y análisis de grandes volúmenes de datos.

Desarrollar ETLs (Extracción, Transformación y Carga de datos) para la limpieza y preparación de datos antes de ser integrados en MicroStrategy o sistemas de análisis.

Desarrollar modelos de Machine Learning supervisados y no supervisados para predecir la retención de clientes y las ventas en sectores como telecomunicaciones, banca, etc; mejorando la precisión de pronósticos hasta en un 20 %. Implementar un modelo de clasificación de imágenes para el sector retail mediante técnicas de visión por computador, utilizando TensorFlow y Keras. Este modelo permitió la clasificación automatizada de productos en anaqueles, facilitando un inventario más preciso.

Desarrollar modelos de Machine Learning y Deep Learning a solicitud del usuario.

Responsable de la entrada y actualización de datos en HubSpot, asegurando la precisión y completitud de la información relacionada con el área de ventas. Realizar análisis de datos de ventas para identificar tendencias, oportunidades de mejora y generar informes que respalden la toma de decisiones estratégicas. Configurar y gestionar flujos de trabajo automatizados en HubSpot para mejorar la eficiencia de los procesos de ventas y marketing.