David Zapata
Logistics Advisor And Customer Service Representative
Perfil profesional
Soy una persona altamente responsable y creativa , con experiencia en coordinación de equipos comerciales , servicio al cliente y gestión de calidad
Experiencia laboral
Logistics Advisor And Customer Service Representative
ameriship parcel delivery | Noviembre 2023 - Marzo 2025 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas
Responsable del seguimiento de paquetes, comunicación con conductores y clientes, y actualización de datos.
Logro principalExperiencia en seguimiento de paquetes y comunicación efectiva.
Sourcer Specialist
manpower group | Septiembre 2021 - Octubre 2022 (1 año 1 mes)
Habilidades utilizadas
Responsable de la gestión de candidatos, verificación de documentos legales y análisis de datos.
Logro principalGestión de recursos humanos y coordinación de reclutamiento.
Quality Analyst
emergia contact center | Junio 2020 - Enero 2021 (7 meses)
Habilidades utilizadas
Auditoría y análisis de llamadas para asegurar altos niveles de servicio.
Logro principalOptimización de procesos y mejora de la experiencia del cliente.
Formación académica
Commercial Helicopter Pilot lic in Process
Volar colombia | Carrera tecnológica
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