Abogada con 12 anos de experiencia en procesos administrativos encargada de atencion al cliente interno y externo , gestion y respuesta de PQRS , liquidacion de impuestos , cartera , elaboracion de cartas e informes , Cuenta con habilidades para el manejo de Excel-Office en nivel intermedio y SAP ; estudio de casos , elaboracion de poderes , contratos , derechos de peticion , tutelas y otros documentos juridicos , digitacion de documentos y manej
• Apoyar a la coordinacion referente a la gestion administrativa como, por ejemplo: Manejar agenda, contestar correos electronicos, requerimientos de otras dependencias, entidades administrativas, entre otras. • Apoyar en las reuniones de gestion estrategica y equipo base cuando sea necesario. • Liderar el proceso de las PQRS haciendo seguimiento, reparto y asesoria a los profesionales encargados de estas, hacer gestion y contestar PQRS, atender publico en general para darle solucion a sus PQRS
• Recibir Escrituras para desafectacion de hipotecas de mayor extension para autorizacion y firma del apoderado por parte del banco ITAU y posterior entrega a la constructora. • Realizar punteos (revision de certificados de tradicion y libertad) para iniciar con el estudio de titulos para el credito hipotecario. • Apoyar en las actividades que la Abogada Analista requiera.
Mi funcion es para la Gobernacion de Antioquia en Rentas Departamentales en impuesto vehicular-area fiscalizacion.