Conocimiento en el funcionamiento de los diferentes softwares que manejan, con el fin de darle soporte y capacitación a las empresas clientes. Atención al cliente, recepción de llamadas, manejo de correos, Excel, Word, manejo de diferentes herramientas ofimáticas como SharePoint, Sigma CRM, Mattermost, Isismaweb. Visitas a los clientes para evaluar el servicio prestado. • Coordinaba un equipo de trabajo enfocados en la fidelización del cliente y cumplimiento ANS de respuesta a los mismos.

Líder del programa de Salud Ocupacional de la empresa, encargándome de reuniones mensuales del COPASST, comité de convivencia, brigada y rendición de cuentas anuales, cotizaciones y compras de lo pertinente a salud y bienestar del empleado, programar agenda de capacitaciones según plan de trabajo y matriz de peligros, crear la documentación pertinente al programa, atenta a que se cumpla la normatividad en salud ocupacional, Guiar pausas activas según las necesidades del trabajador, fomentar la