Mateo Henao Miranda
Analista Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Tecnologo , con conocimiento y experiencia tecnica en el ambito del transporte terrestre . Soy una persona proactiva , con alta capacidad de aprendizaje , perseverante , responsable y con un alto enfoque a resultados
Experiencia laboral
Analista Servicio Al Cliente
compania de distribucion y transporte s.a ditransa bic | Agosto 2022 - Actualmente (4 años 3 meses)
Habilidades utilizadas
Desarrollar las relaciones con los clientes asignados para identificar oportunidades de negocio, manejar el sistema SAP para ingreso de pedidos y gestionar las PQRS presentadas por el cliente.
Logro principalDesarrollar relaciones con clientes y manejar el sistema SAP.
Auxiliar Fichas Al Transportador
compania de distribucion y transporte s.a ditransa bic | Enero 2019 - Agosto 2022 (3 años 7 meses)
Habilidades utilizadas
Validacion de seguridad a terceros (Conductor – Tenedor – Propietario), archivo y verificacion de documentos relacionados a los vehiculos e interlocutores, validacion de comparendos y analisis de antecedentes penales.
Logro principalValidacion de seguridad a terceros y archivo de documentos.
Formación académica
Bachiller
Colegio agustiniano de san nicolas de medellin | Bachiller
Colegio agustiniano de san nicolas de medellin | Bachiller
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