Manuela López
Creador De Experiencia Senior Y Soporte Técnico
Perfil profesional
Tecnica en reparacion de laptops y redes de datos , con conocimiento de analitica de datos para la toma de decisiones empresariales . Con 3 anos de experiencia en Contact Center y Soporte Tecnico
Experiencia laboral
Creador De Experiencia Senior
emtelco | Octubre 2022 - Mayo 2023 (7 meses)
Habilidades utilizadas
Gestioné el servicio al cliente y procesos de PQRS, así como despachos de pedidos.
Logro principalServicio al cliente, procesos de pqrs, despachos de pedidos, email, chat y BackOffice.
Creador De Experiencia Senior Y Soporte Tecnico
emtelco | Febrero 2022 - Junio 2022 (4 meses)
Habilidades utilizadas
Brindé soporte técnico y atención al cliente a través de múltiples canales.
Logro principalSoporte tecnico en mesa despacho, BackOffice, chat, ventas y servicio al cliente.
Creador De Experiencia Senior
emtelco (accion del cauca) | Febrero 2021 - Enero 2022 (11 meses)
Habilidades utilizadas
Proporcioné soporte técnico en mesa de despacho y gestioné ventas y atención al usuario.
Logro principalSoporte tecnico en mesa despacho, BackOffice, ventas y atencion al usuario.
Formación académica
Tecnologia en Desarrollo de Software
Institucion universitaria pascual bravo | Carrera tecnológica
Institucion universitaria pascual bravo | Carrera tecnológica
Generado por
