Brindé soporte multicanal, resolví casos complejos y gestioné reclamaciones hasta su cierre efectivo, asegurando altos estándares de calidad y satisfacción.

Atención al cliente en inglés vía teléfono, chat y correo. Resolución de consultas financieras, gestión de reclamaciones y cumplimiento de KPIs (QA y CSAT).

Gestioné casos complejos, escalé solicitudes cuando fue necesario y aseguré la satisfacción del cliente mediante seguimiento personalizado.

Soporte bilingüe en campañas internacionales, gestión integral de casos y seguimiento activo para satisfacción del cliente.

Brindé asesoría sobre productos y servicios financieros, gestioné quejas y apliqué estrategias de retención para mejorar la experiencia del cliente.

Atención al cliente en campañas financieras, asesoramiento sobre productos y gestión de quejas y retención.