Rodrigo Rosero
Ejecutivo Integral
Perfil profesional
Administrador de Empresas con mas de 9 anos de experiencia en atencion al cliente en los sectores de telecomunicaciones y bancario . Destacado por mi proactividad , capacidad de adaptacion y compromiso con el logro de objetivos
Experiencia laboral
Ejecutivo Integral
job&talent para konecta | Mayo 2024 - Marzo 2025 (10 meses)
Habilidades utilizadas
Optimización de la experiencia del cliente mediante atención personalizada.
Logro principalGestion requerimientos de clientes y venta cruzada de servicios.
Auxiliar Pqr’S
banco union s.a. | Agosto 2019 - Marzo 2024 (4 años 7 meses)
Habilidades utilizadas
Atención eficiente a clientes en la línea 018000, asegurando un alto nivel de satisfacción.
Logro principalResolución de solicitudes y requerimientos a través de múltiples canales.
Representante Servicio Al Cliente
banco union s.a. | Enero 2019 - Enero 2022 (3 años)
Habilidades utilizadas
Garantizando cumplimiento de tiempos de respuesta.
Logro principalManejo de procesos de gestión de quejas y reclamos.
Formación académica
Administracion de Empresas
Universidad del valle | Profesional
Universidad del valle | Profesional
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