Juan Camilo Rios Orozco

Asesor De Soporte Tecnico

Perfil profesional

Profesional en diseño y desarrollo multimedia con experiencia en aplicaciones web , soporte técnico y gestión de proyectos . Habilidades en comunicación , trabajo en equipo y pasión por aprender nuevas tecnologías

Experiencia laboral

Asesor De Soporte Técnico

colombia hosting (whg) | Noviembre 2024 - Actualmente (2 años)

Habilidades utilizadas

Brindé soporte técnico a clientes en servicios de hosting, correo, dominios y bases de datos. Realicé administración de servidores Linux vía SSH, configuraciones en Apache, soporte en CMS, capacitación a clientes y documentación de procesos.

Logro principal

Diagnóstico y resolución de problemas en hosting, administración de servidores VPS, soporte en CMS (WordPress, Joomla), ajustes en PHP, gestión de bases de datos MySQL, monitoreo y documentación técnica.

Formación académica

Metodología de Scrum Master
Universidad autónoma de occidente | Especialización

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