Soy una persona con experiencia en atención al cliente y gestión operativa en sectores como salud , seguridad , hostelería y banca . Me destaco por mi responsabilidad , proactividad y capacidad para resolver problemas , siempre enfocado en la satisfacción del cliente y la mejora continua
Brindar información oportuna al usuario, identificar causas de inconformidades y posibles mejoras, y validar información en sistemas informáticos.
Logro principalMantenimiento de gestión de calidad y comunicación constante con usuarios.
Desempeño funciones de seguridad y atención al cliente, controlando el acceso de personas y dirigiendo a los usuarios a las áreas correspondientes.
Logro principalReconocido como empleado del mes en varias ocasiones por mi compromiso y eficiencia.
Realicé tareas de mantenimiento general y supervisé el ingreso y egreso de huéspedes, colaborando en la resolución de problemas operativos.
Logro principalResponsable del control y seguridad interna, supervisión de cámaras.