Cobranza cartera castigada hasta con 150 días en TDC, créditos de consumos, gestión de cobro, recuperación de cartera, acuerdos de pago y ofrecimiento de alternativas impuestas por el banco, servicio al cliente telefónico. Manejo de programas contables, entre otros.

Manejo de cliente telefonico

Servicio al cliente, recepción de llamadas entrantes, transferencia de llamadas, atención de PQRS, quejas, reclamos, entre otros, direccionamiento de TDC, créditos y otros productos de banco, ofrecimiento de TDC, actualización de datos, inscripción al servicio de alertas y notificaciones. Manejo de programas, entre otros

Aprender a vender TDC

entrega de documentos, actualización de documentos, digitación, control de recibos de caja, revisión de pagarés, recibido de correspondencia, envió de correspondencia, entrega de fichos, recepción de llamadas telefónicas y atención de visitantes y asociados, recepción y radicación de correspondencia, envió al archivo de documentación generada por las operación de ahorro y tesorería, entrega de solicitudes de afiliación para revisión y archivo, entrega de certificados de retención en la fuente.

Manejo de clientes externos e internos, auxiliar administrativo.