Asesor de Front en la línea de Avianca, gestionando solicitudes de reembolsos y quejas.

Manejo de solicitudes de reembolsos y quejas en BackOffice.

Desempeñé el cargo de asesor de servicio al cliente, gestionando PQRS y errores en la operación con agencias de viajes.

Manejo de quejas y atención al cliente con experiencia en BackOffice.

Trabajé en la línea de cobranzas de Bancolombia, realizando gestión de cobro.

Gestión de cobro y ofrecimiento de rediferidos para créditos hipotecarios.