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Ana Velásquez

Servicio Al Cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Técnica laboral en Auxiliar Administrativo y Talento Humano , con experiencia en asistencia administrativa , servicio al cliente , gestión documental , logística , manejo de inventarios y plataformas como ORACLE , SAP , SIESA y SIIGO . Destacada por optimizar procesos y garantizar cumplimiento de tiempos

Experiencia laboral

Asistente Administrativo
procevinos s.a.s. | Abril 2026 - Actualmente (7 meses)
Habilidades utilizadas

Atención a clientes y proveedores, apoyo a gerencia, coordinación de estudios de seguridad para despachos, manejo de correspondencia, control de inventarios y apoyo en procesos administrativos y de talento humano.

Logro principal

Gestión de clientes, proveedores, archivo físico y digital, manejo de inventarios, compras, facturación en SIIGO, apoyo a procesos de selección y logística.

Auxiliar De Servicio Al Cliente
zuluaga y soto s.a.s. | Junio 2022 - Febrero 2026 (3 años 8 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de PQRS, atención a clientes internos y externos, apoyo al área comercial, manejo de archivo y seguimiento de entregas locales y nacionales.

Logro principal

Gestión y seguimiento de PQRS, atención a clientes, apoyo comercial, manejo de archivo y tracking de entregas.

Auxiliar Administrativo Y De Tráfico
transportes joalco | Marzo 2021 - Mayo 2022 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas

Seguimiento telefónico y por GPS de vehículos, reporte de novedades, estudios de seguridad, manejo de SAP, organización de archivo e informes.

Logro principal

Seguimiento en tiempo real de vehículos, control de plataforma, manejo de SAP, organización de archivo e informes mensuales.

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Instituto panamericano de capacitacion | Bachiller
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