Asistente administrativa con conocimientos en manejo de herramientas ofimáticas , archivo y gestión documental , con capacidad de trabajo bajo presión y del trabajo en equipo , con experiencia en el área de gestión humana , nómina y atención al usuario
Atención al cliente presencial y telefónica, creación de piezas publicitarias para redes sociales en aplicativos como Canva y Photoshop, manejo de redes sociales de la tienda, control del proceso contable de la tienda, control de inventario, realización de estampados, sublimación en diferentes técnicas.
Logro principalAtención al cliente presencial y telefónica, creación de piezas publicitarias.
Atención al cliente presencial y telefónicamente; selección de personal; coordinación de exámenes médicos y cursos de alturas; comunicación directa en representación de la empresa con los clientes realizando seguimiento al desarrollo de la actividad; gestión documental en físico y medios digitales; afiliación y pago de la seguridad social de los más de 150 empleados de la compañía.
Logro principalAtención al cliente y gestión documental.
Atención al cliente en la línea telefónica de emergencias viales específicamente de la aseguradora Allianz, según tráfico de la línea se podía generar atención a líneas de Liberty seguros, AXA Colpatria y Chubb; allí se me fue ascendida al área de asistencia legal con la misma aseguradora Allianz.
Logro principalAtención al cliente en la línea telefónica de emergencias viales.