Coordinación de equipos operativos, gestión y mejora de procesos, análisis de KPIs, facturación, rentabilidad, planes de acción, manejo de campañas y planeación estratégica.

Liderazgo de equipos, manejo de 5 campañas simultáneas, análisis de KPIs, facturación, rentabilidad, mejora continua, planeación estratégica y omnicanalidad.

Supervisión de cobranza, gestión de campañas, análisis de indicadores, diseño e implementación de estrategias, reuniones de seguimiento y planes de acción.

Liderazgo de equipos de cobranza, gestión de campañas, seguimiento de KPIs, análisis de cartera, diseño de estrategias, gestión de clientes internos.

Monitoreo de desempeño, apoyo en recuperación, seguimiento a compromisos de pago, generación de reportes y control operativo.

Monitoreo de indicadores, apoyo en estrategias de recuperación, generación de reportes, acompañamiento al equipo.