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María Valentina Alvarado Vargas

Asesora Call Center
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional en ventas con experiencia en cierres agresivos , ventas consultivas , upselling , cross selling y gestión de ventas por chat . Experta en entrenar y liderar equipos comerciales , con enfoque en resultados y visión estratégica

Experiencia laboral

Implementación, Estrategia Comercial Y Vendedora De Seguros
kf infinity protection | Octubre 2025 - Septiembre 2026 (11 meses)
Habilidades utilizadas

Configuración de CRM, soporte estratégico, recuperación de bases de datos, desarrollo de guiones de venta, análisis de métricas, cierre de seguros de vida.

Logro principal

Implementación de CRM, diseño de estrategias de leads, entrenamiento en cierres comerciales, análisis de métricas, cierre de ventas consultivas.

Ejecutiva De Ventas
siigo | Abril 2025 - Septiembre 2025 (5 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión y seguimiento de leads, demostraciones de sistemas contables, generación de base de datos, cumplimiento de metas mensuales.

Logro principal

Gestión de leads, demostraciones de sistemas, administración de referidos, cumplimiento al 120% de metas.

Representante En Ventas Crosselling
smartbeemo | Mayo 2022 - Abril 2025 (2 años 11 meses)
Habilidades utilizadas

Fidelización de clientes, ventas complementarias, atención y cierre por chat y llamadas, desarrollo de negocio personalizado, manejo de tickets altos.

Logro principal

Gestión de estudiantes con estrategias de cross selling, upsell, cierre de ventas por chat, creación de herramientas de venta, manejo de high ticket.

Formación académica
Ingeniería en Diseño Industrial 4to Semestre
Instituto tecnológico metropolitano | Profesional
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