Profesional con más de 10 años de experiencia en gestión comercial y recuperación de cartera , liderando equipos de alto desempeño , administrando indicadores ( KPI ) y elaborando informes para la toma de decisiones . Experta en negociación , desarrollo de clientes , cumplimiento de metas comerciales y optimización de procesos , con orientación a resultados , liderazgo y excelencia en el servicio al cliente
Gestión consultiva de clientes, prospección, negociación y cierre de ventas. Coordinación de actividades del equipo comercial y seguimiento a indicadores (KPI).
Logro principalCumplimiento de metas comerciales mediante gestión consultiva, fortalecimiento de relaciones y desarrollo de oportunidades de negocio.
Coordinación de equipo comercial, implementación de seguimiento a indicadores, prospección y recuperación de clientes perdidos con negociaciones superiores a 700 millones.
Logro principalLiderazgo de equipos, seguimiento a indicadores comerciales y optimización de actividades comerciales.
Implementé estrategias de seguimiento, capacitación y monitoreo del desempeño del equipo, elaboración de informes e indicadores de gestión.
Logro principalLideré y acompañé al equipo de asesores de cobranza para el cumplimiento de indicadores de recuperación.